Kundservicestjärna till vårt team i Marbella, Spanien!
Nu behöver vi nytillskott till vårt gäng här på Call4U i soliga Marbella och söker dig som verkligen brinner för kundservice och vill bli en del av vårt team.
Svensk- och norsktalande sökande är välkomna.
Kompetenskrav;
- Du har minst gymnasiekompetens och yrkeserfarenhet av daglig kundkontakt, gärna i någon form av kundservice, antingen genom telefon eller i butik.
- Du är en mycket van datoranvändare och snabb på tangentbordet.
- Du kan utan svårighet uttrycka dig på både svenska och engelska (norska är en merit), i både tal och skrift.
Som person är du utåtriktad, har ett positivt sätt att kommunicera på och trivs med kundens behov som en självklar utgångspunkt i ditt arbete. Du ska ha god datorvana (kunskap i Excel är ett plus) och vi ser det som meriterande om du tidigare arbetat med kundservice, gärna via telefon. Du är strukturerad och ordningsam samtidigt som du trivs med ett högt arbetstempo. Du har en stark drivkraft att vilja nå uppsatta mål och ta dig an nya utmaningar. Du är även en lagspelare som inte är rädd för att växla upp vid toppar och självklart är du punktlig, har hög arbetsmoral och tar eget ansvar för ditt arbete. Du hanterar samtal med pondus, tålamod och förstklassig service där kundens förväntningar överträffas samt ser lösningar i stället för problem.
Dina arbetsuppgifter består av kundkontakt i inkommande samtal, kundservicechatt och mailhantering. Vi hjälper våra kunder med beställningar, returer och faktura/ kontofrågor. Våra kunder har verksamhet inom klädförsäljning, tidningsprenumerationer och A-kassa. Vi utbildar dig från grunden och du har möjlighet att växa och utvecklas tillsammans med oss.
Call4U AB är ett av Sveriges största, ledande och fristående Contact Center med huvudkontor i Ronneby i Blekinge.
Vårt kontor i Spanien ligger mycket centralt mitt i Marbella, med gångavstånd till det mesta! Ett underbart klimat med sol och värme, vackra omgivningar med mycket att se och uppleva gör detta till ett perfekt jobb för dig som vill testa något nytt. Vi är ett härligt gäng i olika åldrar som trivs tillsammans, både på jobbet och efter arbetstid.
Känns detta intressant för dig, så är du välkommen att kontakta oss med en presentation!
- Avdelning
- Kundtjänst & Support
- Roll
- Kundtjänstmedarbetare
- Platser
- Marbella
Marbella
Varför jobba med oss?
-
Coachning och målstyrning
Våra kunniga och specialutbildade teamledare och coacher hjälper och stöttar dig till att nå din maximala potential tillsammans med oss. Regelbunden uppfölning och utbildning är nycklar till din och vår framgång. -
Flexibilitet
Vi har kollegor som jobbar på olika tider i olika perioder så vad det gäller arbetstiden har vi en stor flexibilitet. Vill man prova på att jobba i Spanien finns den möjligheten också eller om du börjar i Spanien finns det även möjligheter att fortsätta i Sverige. Några av våra duktiga och erfarna medarbetare jobbar i vissa lägen även på distans. -
Trygga villkor
Vi följer Unionens kollektivavtal - vilket ger våra anställda en fast del och en rörlig del i lön. Vi är givetvis medlemmar i branschorganisationen KONTAKTA vilket blir allt vanligare som krav på marknaden. Vi medverkar till att lagar efterföljs, kvaliteten ökar och därmed stärker företagets förtroendekapital och anseende.
Arbetsplats och kultur
Genom att ständigt utvecklas och bli ännu bättre får vi nöjda medarbetare som trivs på jobbet! Du är en social person som gillar miljöer med högt tempo där kundkontakten står i centrum.
Du kan arbeta självständigt i ett högt tempo för att uppnå dina personliga mål. Du är en lagspelare som hjälper till att höja teamkänslan för den grupp som du tillhör.
Om Call4U Solution Center AB
Genom högsta kvalité i allt vi gör skapar vi långsiktiga relationer med våra kunder. Vi hanterar mer än 300 000 kundkontakter per månad. Vi är ett av Sveriges ledande contactcenters.
Kundservicestjärna till vårt team i Marbella, Spanien!
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Call4U Solution Center AB?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.